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Inscripción y forma de pago:

Toda inscripción debe ir acompañada de un depósito de un 20% del precio total del curso, con el fin de garantizar la conformidad con los servicios contratados. Hasta que el cliente no abone la totalidad de estos servicios, estará sujeto a posibles modificaciones en el precio dependiendo de la cotización de las divisas en cada momento. Dicho depósito será posteriormente deducido del importe total. El saldo restante deberá ser abonado al menos 20 días antes del inicio del programa. Los pagos se podrán efectuar ya sea en efectivo o por transferencia bancaria.

El número de plazas en cada centro es limitado, por lo que aconsejamos no demorar su reserva, ya que seguirá un riguroso orden de inscripción.

 

Cancelaciones:

El cliente podrá cancelar el curso o los servicios contratados conforme a las siguientes penalizaciones:

  • En cualquier caso, deberá abonarse los gastos de gestión y cancelación (10% del total del curso).
  • Entre 45 y 90 días antes de la fecha de salida, pérdida del depósito.
  • Entre 20 y 45 días antes de la fecha de salida, el 50% del importe del curso.
  • Menos de 20 días antes de la fecha de salida, el 100% del importe del curso.

Observaciones: En ningún caso se podrá devolver el importe del vuelo cuando se trate de un billete electrónico.

Condiciones generales:

  1. Es responsabilidad del alumno disponer de la documentación necesaria para viajar al extranjero, tales como pasaporte y DNI en vigor.
  2. Todos nuestros cursos incluyen un seguro personal del alumno que es el único responsable en caso de enfermedad, accidente o fallecimiento del participante, quedando limitadas las responsabilidades a las condiciones de la póliza contratada con la compañía aseguradora.
  3. B.E.S.T. ,en caso de fuerza mayor, falta de participantes, cancelaciones o alteraciones del programa, podrá modificar o anular, total o parcialmente, cualquier curso, ofreciendo al alumno las compensaciones necesarias equivalentes a las establecidas para el caso de cancelación por el consumidor, así como diferentes alternativas iguales o mejores para el alumno.
  4. B.E.S.T. es una empresa legalmente establecida con C.I.F X-1336293-Q que actúa única y exclusivamente como agente intermediario de los centros, organizaciones, universidades y proveedores que se mencionan en nuestros programas, por los que les corresponde a ellos el buen hacer y responsabilidad del curso, alojamiento, desplazamientos, actividades, excursiones, salidas etc. Como garantía para nuestros clientes, decir que siempre hemos trabajado con empresas proveedoras de reconocido prestigio.
  5. Se respetará como no lectivo las jornadas y días festivos, locales o nacionales que puedan afectar al calendario en cada país de destino.
  6. Si el alumno, adulto o menor de edad, necesitase tratamiento médico, ser hospitalizado o intervenido quirúrgicamente, y no haber podido localizar a familiares o responsables legales, la Dirección del curso quedaría autorizada a adoptar las medidas que considere oportunas para el bienestar del alumno.
  7. Aquellas diferencias o reclamaciones que, según el cliente, se observen en los programas, deberán ser puestas de manifiesto de inmediato en el país de destino para así buscar una solución lo antes posible. B.E.S.T. ,en caso de que el alumno no haya quedado satisfecho después de la reclamación realizada en el país de destino, atenderá aquellas reclamaciones que se presenten por escrito antes de los 15 días naturales desde la conclusión del curso, para poder reclamar inmediatamente a la empresa proveedora que corresponda. Los programas de trabajo remunerado se considerarán prácticas, cuyo objetivo es el aprendizaje del idioma.
  8. Como el cliente de B.E.S.T y en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados a un fichero cuyo responsable es B.E.S.T para sus finalidades comerciales y operativas. La aceptación de estas condiciones implica su consentimiento.
  9. B.E.S.T se reserva la facultad de rescindir este contrato si el cliente incumpliera cualquiera de las normas expuestas. Cualquier discrepancia que pudiera originarse en cuanto a la interpretación de dichas normas quedará sujeta a la decisión de la Junta Arbitral de Consumo.
  10. B.E.S.T. no se hace responsable de los posibles cambios de itinerario de la compañía aérea con la que se ha realizado la reserva del vuelo.

 

Disciplinas:

  1. El alumno se compromete a cumplir las leyes del país de destino y las normas reglamentadas por el centro de estudios. Si debido a faltas de disciplina o mal comportamiento el alumno llegara a ser expulsado, B.E.S.T no se hará responsable de los gastos o perjuicios ocasionados. El reembolso correría a cuenta del alumno o tutores legales.
  2. Aquellos programas que requieren un nivel mínimo de inglés, será responsabilidad del estudiante la aceptación del mismo, incurriendo en las consecuencias que, de no ser así, pudiera traer consigo.
  3. El alumno debe saber que la vida y costumbres del país de destino escogido son diferentes a las nuestra y por ello, debe aceptarlas, adaptándose a ellas.